Skip to content

Свяжитесь с нами

Хотите задать нам вопрос или оставить свой отзыв? Возникли проблемы при работе с приложением или сайтом? Отправьте нам сообщение, используя форму обратной связи или электронную почту. Также с нашей техподдержкой можно связаться в Telegram (кстати, стоит подписаться и на наш Telegram-канал - там интересно и полезно!)

Также проверьте раздел "Вопросы и ответы" - возможно, Вы найдете там ответ на свой вопрос.

Если вы хотите приобрести экскурсии в приложении, но не можете это сделать из-за ограничений платежной системы, эта страница для вас.

    Ваше имя*

    Ваш email*

    Сообщение

    Даю согласие на использование и обработку моих персональных данных.

    Теперь наш аудиогид можно использовать не только в нашем приложении Travelry, установленном из App Store или Google Playно и в привычном и хорошо знакомом многим Telegram!

    Как работает наш аудиогид в Telegram

    1. Для начала нужно запустить соответствующий Telegram-бот:  по Стамбулу, Парижу или Вене

    2. Затем выберите интересующую экскурсию. Если выбрали платную, то первый раз нужно будет ввести код доступа, который вы получите на почту после оплаты экскурсии на сайте.

    3. Наш заботливый Telegram-бот будет пошагово сопровождать вас по маршруту, высылая для каждого места:

    📍 геолокацию (вы увидите метку с точным местоположением объекта на карте, чтобы сориентироваться);

    💬 короткий сопроводительный комментарий,

    🖼 фотографии места, а иногда и его исторические реконструкции, позволяющие заглянуть в прошлое;

    🎧 и конечно, интересный аудиорассказ.

    Когда будете готовы, нажимайте на кнопку продолжения, и бот перейдет к следующему пункту маршрута.

    4. Если во время прогулки не будет интернета, то стоит заранее загрузить все шаги экскурсии и, при желании, оффлайн карту (например, Maps.me или Organic Maps), в которые можно загрузить наш маршрут. Напишите нам в техподдержку, и мы расскажем, как это сделать.

    Кстати, в каждом городе доступна одна бесплатная мини-экскурсия — можете потестировать её прямо сейчас и посмотреть, как это работает.

    Оплачивая экскурсии на сайте, вы принимаете Условия предоставления услуг, Политику конфиденциальности, и Оферту.

    Если у вас возникли любые вопросы или трудности с покупкой, загрузкой аудиогида или использованием приложения, свяжитесь с нами через форму обратной связи или в Telegram. Мы на связи и всегда рады помочь!

    Back To Top
    Поиск