В последней версии приложения на некоторых устройствах Android может возникать сбой при загрузке экскурсии «Колоритный Монмартр» (с другими маршрутами проблем нет).
Сбой связан с тем, что кнопка «Загрузить» не меняется на «Начать», что не позволяет запустить экскурсию с маршрутом. Но при этом сам аудиогид успешно загружается на устройство, и его можно слушать с общей карты. Все аудио доступны и воспроизводятся автоматически, как и в экскурсиях. НО неудобство в том, что не отображается линия маршрута с пронумерованными пунктами.
Мы уже локализовали проблему и скоро её исправим, но обновление приложения в Google Play займет некоторое время. Пока обновление не выпущено, предлагаем следующее:
1. Мы временно снизили стоимость пакета экскурсий по Парижу на нашем сайте с 1990 р. до 1541 р. А если экскурсия по Монмартру нужна отдельно, её можно приобрести за 1 рубль.
2. Мы можем выслать отдельно маршрут, который можно загрузить, например, в приложение Maps.me, если Вы им пользуетесь (в нем удобная навигация оффлайн) или в Гугл-картах (если в поездке будет интернет). Из нашего приложения Travelry, с общей карты, можно слушать все аудиорассказы. А сам маршрут отслеживать в приложении Maps.me. Переключаться между двумя приложениями не очень удобно, но этот вариант позволит использовать аудиогид уже сейчас, не дожидаясь обновления.
Просим прощения за это временное неудобство. С остальными экскурсиями по Парижу и другим городам проблем нет. Если у Вас возникнут любые вопросы, свяжитесь с нами по почте или в Telegram.
